naturenergie Gruppe warnt vor Betrügern

Rheinfelden, 4. November 2025. Aktuell kontaktieren Betrüger Privatpersonen und Unternehmen in der Region. Sie fragen Privathaushalte telefonisch nach Stromzählernummern. Unternehmen werden per E-Mail gebeten, Rechnungsdetails preiszugeben. Bei beiden Vorgängen geben sich die Betrüger als Mitarbeitende von Tochtergesellschaften der naturenergie Gruppe aus.  

Hinter den Anrufen bei Privatpersonen könnte die Absicht stehen, teure Stromverträge abzuschließen. Haben die Betrüger die Zählernummer und persönliche Daten wie den Namen und die Adresse einer Person herausgefunden, können sie ohne deren Wissen einen neuen Stromvertrag abschließen. Die naturenergie hochrhein AG ruft deswegen die Menschen zur Wachsamkeit auf. Unter naturenergie.de/warnung finden Privatkunden einige Tipps.

Unternehmen in der Region sehen sich aktuell mit der Aufforderung konfrontiert, eine „Übersicht aller offenen oder kürzlich ausgestellten Rechnungen“ zu übermitteln – angeblich im Namen der naturenergie netze GmbH.

Gut zu wissen

Mitarbeitende der naturenergie Gruppe sowie Personen, die im Auftrag des Unternehmens tätig sind, fragen niemals telefonisch nach Zählernummern, ohne dass zuvor eine eindeutige Identifikation der Kundin oder des Kunden erfolgt ist. Betroffene sollten deshalb keine Daten herausgeben, sondern sich lieber zuerst beim Kundenservice von naturenergie unter Tel. 07623 92-1200 rückversichern. Außerdem können sie einen ungewollt abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen widerrufen.

Unternehmen, die um Offenlegung von Rechnungen gebeten werden, sollten dies ebenfalls nicht tun. Sie sollten die Nachricht ihrer internen IT-Stelle melden und im Zweifelsfall den Kundenservice von naturenergie netze unter Tel. 0800 7354124 kontaktieren.

Bild: Die naturenergie Gruppe warnt vor betrügerischen E-Mails und Anrufen in der Region. Foto: naturenergie

Unternehmensinformation
Die naturenergie holding AG ist ein deutsch-schweizerisches Unternehmen, das als regionaler Partner Menschen, Kommunen und Unternehmen zum nachhaltigen Leben und Wirtschaften in Südbaden und der Schweiz befähigt. 

Die naturenergie Gruppe bietet ganzheitliche Energielösungen und sie erzeugt und vertreibt erneuerbare Energie aus Wasser- und Sonnenkraft. Das Produkt- und Dienstleistungsportfolio umfasst die Bereiche Photovoltaik, Wärme, Bauen und Wohnen sowie Elektromobilität. Das Tochterunternehmen naturenergie netze GmbH verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der Stromverteilnetze.  

Zur Unternehmensgruppe gehören darüber hinaus die naturenergie hochrhein AG, die enalpin AG und die tritec AG. Mit knapp 1.500 Mitarbeitenden hat die Unternehmensgruppe im Jahr 2024 einen Umsatz von 1,7 Milliarden Euro erwirtschaftet. Sie ist eine Beteiligungsgesellschaft der EnBW Energie Baden-Württemberg AG. www.naturenergie-holding.ch