Datenschutzhinweise


Die folgenden Informationen beziehen sich auf unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer
Webseite (www.naturenergie-netze.de) erheben und verarbeiten.
 

Verantwortlicher:

naturenergie netze GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer,
Schildgasse 20
79618 Rheinfelden

Kontakt
Tel.: 07623 92-1800
Fax: 07623 92-3445
E-Mail: infomail@naturenergie-netzeweb.de

Datenschutzbeauftragter:

Der/die betriebliche Datenschutzbeauftragte ist unter der o.g. Anschrift, beziehungsweise unter folgender E-Mail erreichbar:
datenschutz@naturenergie-netze.de

1. Bereitstellung dieser Webseite; Nutzung unseres Kontaktformulars, Online Kundenservice, Feedbackbackformular, Zählerstandsformular, Formular papierlose Kommunikation Einspeiser und Formular Arbeiten in der Nähe von Anlagen

1.1 Die Bereitstellung dieser Webseite erfordert den Umgang mit personenbezogenen Daten, etwa der IP-Adresse für den Abruf der auf dieser Webseite dargestellten Inhalte.

Sie haben zudem die Möglichkeit, über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Kontaktformular, Formular Online Kundenservice, Feedbackformular, Zählerstandsformular, Formular papierlose Kommunikation Einspeiser und Formular Arbeiten in der Nähe von Anlagen eintragen.

1.2  Rechtsgrundlage

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung Ihrer entsprechenden Anfrage. Für die Bereitstellung dieser Webseite ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. die IP-Adresse). Für Ihre Kommunikation mit uns ist es notwendig, dass wir mit den oben genannten personenbezogenen Daten umgehen.

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Webseite und der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei in diesen Fällen zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls diese Webseite nicht bereitstellen oder auf Ihre Kontaktanfrage reagieren.

1.3 Empfängerkategorien

Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Webseite und im Rahmen des Kontaktformulares ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.
 

2. Kommunalportal

2.1 Eine Kommune mit Konzession bzw. deren Vertreter, können sich auf unserer Webseite für unser Kommunal-Portal registrieren und dieses anschließend nutzen. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Registrierungsformular eintragen. Hier können Sie auf die Energiedaten ihrer Kommune zugreifen. Zu einem späteren Zeitpunkt kann auch der jeweilige Konzessionsvertrag eingesehen werden. Des Weiteren werden noch zusätzliche Services angeboten.

2.2 Rechtsgrundlage

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Einspeiser-Portals erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.

2.3 Empfängerkategorien

Wir setzen Dienstleister im Rahmen unseres Einspeiser-Portals ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.

2.4 Pflichtangaben

Die im jeweiligen Registrierungsformular mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Diese personenbezogenen Daten sind für einen Vertragsabschluss erforderlich. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten nicht angeben, dann können wir das jeweilige Vertragsverhältnis nicht abschließen.
 

3. Netzanschlussportal

3.1 Sie können sich auf unserer Webseite für unser Netzanschlussportal registrieren und dieses anschließend nutzen. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Registrierungsformular eintragen. Hier können Sie auch Ihren Stromanschluss online anmelden bzw. das entsprechende Formular nutzen.

3.2 Rechtsgrundlage

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Netzanschlussportal erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.

3.3 Empfängerkategorien

Wir setzen Dienstleister im Rahmen unseres Netzanschlussportal ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.

3.4 Pflichtangaben

Die im jeweiligen Registrierungsformular mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Diese personenbezogenen Daten sind für einen Vertragsabschluss erforderlich. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten nicht angeben, dann können wir das jeweilige Vertragsverhältnis nicht abschließen.
 

4. Einspeiser-Portal

4.1 Sie können sich auf unserer Webseite für unser Einspeiser-Portal registrieren und dieses anschließend nutzen. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Registrierungsformular eintragen. Hier können Sie auch Ihren Zählerstand online angeben bzw. das entsprechende Formular nutzen.

4.2 Rechtsgrundlage

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Einspeiser-Portals erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.

4.3 Empfängerkategorien

Wir setzen Dienstleister im Rahmen unseres Einspeiser-Portals ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.

4.4 Pflichtangaben

Die im jeweiligen Registrierungsformular mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Diese personenbezogenen Daten sind für einen Vertragsabschluss erforderlich. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten nicht angeben, dann können wir das jeweilige Vertragsverhältnis nicht abschließen.
 

5. naturenergie netze Technik-Portal

5.1 Partner, die in unserem Auftrag Netzdienstleistungen planen und / oder ausführen, können sich auf unserer Webseite für unser Technik-Portal registrieren und dieses anschließend nutzen. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die jeweils in das Registrierungsformular eintragen werden.

5.2 Rechtsgrundlage
Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Technik-Portals erfolgt zur Planung, Durchführung und Abwicklung entsprechender Netzdienstleistungen.

5.3 Pflichtangaben
Die im jeweiligen Registrierungsformular mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Diese personenbezogenen Daten sind für eine Anmeldung am Technik-Portal erforderlich. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten nicht angeben, dann können wir Ihnen den Zugang zum Technik-Portal nicht ermöglichen.
 

6. iMSys-Portal

6.1 Sie können sich per E-Mail unter messtechnik.rheinfeldenmail@naturenergie-netzeweb.de registrieren lassen.
Die Registrierung ist momentan als Pilotprojekt umgesetzt und kann sich nochmal ändern. Auf der Kundenplattform können die Verbrauchswerte des eigenen Stromzählers eingesehen werden. Diese Daten werden auch an den Verteilnetzbetreiber und Energielieferant kommuniziert. Diese Daten werden einmal pro Tag synchronisiert. Aufgrund von Datenübertragungszeiten kann ein genauer Zeitraum der Synchronisation nicht bestimmt werden.

6.2 Rechtsgrundlage

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen unseres iMSys-Porals erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.

6.3 Empfängerkategorien

Wir setzen Dienstleister im Rahmen unseres iMSys-Portals ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.

6.4 Pflichtangaben

Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir als Pflichtangabe. Die Registrierung wird von uns durch ein Admin geprüft und freigegeben. Sie werden dann über die die Zugangsdaten per E-Mail informiert.

 

7. Newsletter

7.1 Sie können sich auf unsere Webseite für unsere Newsletter registrieren, indem Sie die entsprechende Einwilligung erteilen. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie jeweils in das Bestellformular eintragen

7.2 Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 

8. Werbeeinwilligung

8.1 Wenn Sie uns Ihre Werbeeinwilligung erteilen, dann gehen wir mit Ihren personenbezogenen Daten für eigene Werbezwecke um. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns jeweils im Rahmen Ihrer Werbeeinwilligung zur Verfügung stellen.

8.2 Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligungserklärung ist die Rechtsgrundlage für unseren diesbezüglichen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
 

9. Online Bewerbung

9.1 Sie können sich über unsere Webseite bei uns online bewerben. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns jeweils im Rahmen Ihrer Bewerbung zur Verfügung stellen.

9.2 Rechtsgrundlage

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Arbeitsvertrages.
 

10. Cookies und Analysetools

10.1 Cookies und Analysetools

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie hier:

Cookie Deklaration

 

10.2 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Bereitstellung unserer Website ist jeweils unser berechtigtes Interesse. Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir jeweils Ihr Interesse an der Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unser Interesse an der Bereitstellung dieser Webseite (einschließlich ihrer Funktionen) miteinander abgewogen.

Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei jeweils zurück. Wenn Sie uns im Rahmen unserer sogenannten Cookie-Banners Ihre Einwilligung erteilen, dann gehen wir mit Ihren personenbezogenen Daten für Tracking- und Analysezwecke um.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie bereits gesetzte Cookies in einem solchen Fall auf Ihrem jeweiligen Endgerät selbst löschen müssen.
 

10.3 Einsatz von Google Analytics

Wir nutzen auf unseren Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der

Google Inc. ("Google")
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA,
94043, USA

Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseiten auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstlei-tungen gegenüber uns zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen auf unseren Webseiten vollumfänglich nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert.

Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookie und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de deaktivieren.


10.4 DoubleClick, GA Audience und Google Tag Manager by Google

DoubleClick, GA Audience und Google Tag Manager sind Dienstleistung von Google. Für diese Dienstleistungen werden Cookies verwendet, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden.

Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung dieser Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert.

Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google Ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

Sie können DoubleClick auch über folgende Optionen deaktivieren: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.

Weitere Informationen zu den Dienstleistungen von Google:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

 

10.5 Google reCAPTCHA

Auf dieser Website verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Diese Funktion dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst umfasst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Im Rahmen der Nutzung von Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/


10.6 FRIENDLY CAPTCHA (BOT/SPAM-SCHUTZ)

Unsere Webseite nutzt den Dienst „Friendly Captcha“ (www.friendlycaptcha.com). Dieser Dienst ist ein Angebot der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland. Friendly Captcha ist eine neuartige, datenschutzfreundliche Schutzlösung, um die Nutzung unserer Webseite durch automatisierte Programme und Skripte (sogenannte „Bots“) zu erschweren. Wir haben hierzu in unsere Webseite (z.B. für Kontaktformulare) einen Programmcode von Friendly Captcha integriert, damit das Endgerät des Besuchers eine Verbindung zu den Servern von Friendly Captcha aufbauen kann, um von Friendly Captcha eine Rechenaufgabe zu erhalten. Das Endgerät des Besuchers löst die Rechenaufgabe, wodurch gewisse Systemressourcen in Anspruch genommen werden, und schickt das Rechenergebnis an unseren Webserver. Dieser nimmt über eine Schnittstelle Kontakt zum Server von Friendly Captcha auf und erhält als Antwort, ob das Puzzle vom Endgerät richtig gelöst wurde. Abhängig vom Ergebnis können wir Anfragen über unsere Webseite mit Sicherheitsregeln versehen und sie so beispielsweise weiterbearbeiten oder ablehnen.

Die Daten werden ausschließlich zum oben beschriebenen Schutz vor Spam und Bots verwendet.
Durch Friendly Captcha werden keine Cookies auf dem Endgerät des Besuchers gesetzt oder ausgelesen.
IP-Adressen werden nur in gehashter (einwegverschlüsselter) Form gespeichert und erlauben uns und Friendly Captcha keinen Rückschluss auf eine Einzelperson.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen am Schutz unserer Webseite vor missbräuchlichen Zugriff durch Bots, mithin dem Spam-Schutz und dem Schutz vor Angriffen (z.B. Massenanfragen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz beim Einsatz von Friendly Captcha finden Sie unter

https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.


10.7 Einsatz von Facebook Pixel

Wir verwenden auf unserer Webseite das Facebook-Pixel von Facebook. Dafür haben wir einen Code auf unserer Webseite implementiert. Der Facebook-Pixel ist ein Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansammlung von Funktionen lädt, mit denen Facebook Userhandlungen verfolgen kann, sofern Besucher über Facebook-Ads auf unsere Webseite gekommen sind. Wenn beispielsweise ein Produkt auf unserer Webseite erworben wird, wird das Facebook-Pixel ausgelöst und speichert die Handlungen auf unserer Webseite in einem oder mehreren Cookies. Diese Cookies ermöglichen es Facebook Userdaten (Kundendaten wie IP-Adresse, User-ID) mit den Daten des Facebook-Kontos abzugleichen. Dann löscht Facebook diese Daten wieder. Die erhobenen Daten sind für uns anonym und nicht einsehbar und werden nur im Rahmen von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Ist der Webseitenbesucher selbst Facebook-User und angemeldet, wird der Besuch unserer Webseite automatisch dem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet.

Wir wollen unsere Dienstleistungen bzw. Produkte nur jenen Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Facebook-Pixel können unsere Werbemaßnahmen besser auf die Wünsche und Interessen abgestimmt werden. So bekommen Facebook-User (sofern sie personalisierte Werbung erlaubt haben) passende Werbung zu sehen. Des Weiteren verwendet Facebook die erhobenen Daten zu Analysezwecken und eigenen Werbeanzeigen.

Sofern der Besucher bei Facebook angemeldet ist, können die Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändert werden. Falls der Besucher kein Facebook-User ist, kann diese/r auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ grundsätzlich die nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort gibt es die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Für weitere Informationen zum Datenschutz empfehlen wir die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php.


10.8 LinkedIn Insight Tag

Auf unseren Seiten wird der sogenannte Insight Tag des sozialen Netzwerks LinkedIn eingesetzt. Dieser wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend “LinkedIn”) angeboten. Das LinkedIn Insight-Tag ist ein kleiner JavaScript-Codeausschnitt, den wir unserer Webseite hinzugefügt haben.

Das LinkedIn Insight-Tag ermöglicht das Sammeln von Daten zu den Besuchen auf unserer Webseite, einschließlich URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften, Zeitstempel und Seitenansichten. Diese Daten werden verschlüsselt, innerhalb von sieben Tagen anonymisiert und die anonymisierten Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht. LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet nur zusammengefasste Berichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigeleistung. LinkedIn bietet außerdem ein Retargeting für Webseitenbesucher, sodass wir mithilfe dieser Daten zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Website anzeigen können, ohne dass das Mitglied dabei identifiziert wird. Mitglieder von LinkedIn können die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken in den Kontoeinstellungen steuern.

Die Nutzung des LinkedIn Insight-Tag erfolgt zu dem Zweck detaillierte Kampagnenberichte zu ermöglichen und Informationen über die Besucher unserer Webseite zu gewinnen und damit unseren Werbe- und Marketinginteressen. Als Kunde von LinkedIn Marketinglösungen verwenden wir das LinkedIn Insight-Tag, um Conversions nachzuverfolgen, ein Retargeting unserer Webseitenbesucher vorzunehmen und zusätzliche Informationen über die LinkedIn-Mitglieder zu gewinnen, die sich unsere Werbeanzeigen ansehen.

Details zur Datenerhebung (Zweck, Umfang, weitere Verarbeitung, Nutzung) sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen. Diese Hinweise hält LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy bereit.
 

11. Umfragen (Einsatz von Netigate)

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir nutzen Funktionalitäten der Insight-Plattform Netigate der Netigate Deutschland GmbH, Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland (Nachfolgend: Netigate genannt). Netigate ist ein Anbieter von Lösungen zur Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterbefragungen sowie für Marktforschungszwecke. Bei der Teilnahme an Umfragen werden die folgenden personenbezogenen Daten durch Netigate verarbeitet:

- Daten, die das Unternehmen, das die Umfrage durchführt, über Sie als Befragten eingegeben hat, in den meisten Fällen ist dies die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, über die Sie den Umfrage-Link erhalten haben

- Antworten aus der Umfrage

- Reaktionszeit

- Geo-Lokalisierung (keine IP-Adresse)

Wenn die Umfrage anonym ist, werden keinerlei Daten automatisch erfasst, die mit Ihnen als Teilnehmer verknüpft werden können. In diesem Fall wird nur das Datum und die Uhrzeit Ihrer Teilnahme gespeichert. Der Dienst verwendet keine Cookies für die Befragten, außer in einer bestimmten Umfrageverteilungseinstellung mit einer Antwort pro Computer. Wenn diese Einstellung gewählt wurde, wird ein Cookie in dem Browser platziert, indem Sie die Umfrage beantworten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Umfrage nur einmal an diesem Computer (in diesem Browser) beantwortet werden kann.

Alle von Ihnen bei der Beantwortung von Fragen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten gelten als freiwillig übermittelt und werden gemäß den örtlichen Rechtsvorschriften gespeichert. Personenbezogenen Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass dies in der Umfrage ausdrücklich angegeben wird. Netigate speichert die Daten in Europa (Deutschland und Schweden).

Weitere Informationen zur Erhebung und Speicherung der Daten durch Netigate erhalten Sie hier:
www.netigate.net/de/impressum/ und www.netigate.net/de/impressum/cookies-und-umfrageteilnehmer/


2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Nutzung von Netigate ermöglicht es Umfragen zu Marktforschungszwecken und zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durchzuführen.


3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs.1 S.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interess liegt hierbei in den unter 2. genannten Zwecken der Datenverarbeitung.
Bei Vorliegen einer datenschutzrechtlichen Einwilligung durch den Nutzer ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a DSGVO.


4. Dauer der Speicherung

Die von Netigate gespeicherten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei Netigate gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und/oder kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.


5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Netigate verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (www.noscript.net) oder Ghostery (www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten können Sie jederzeit widerrufen. Ihren Widerruf können Sie jederzeit per Email an uns oder an datenschutz@netigate.de ausüben.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Netigate finden Sie hier:
https://www.netigate.net/de/impressum/#datenschutz

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten auch an Unternehmen unserer Unternehmensgruppe in die Schweiz. Ihre personenbezogenen Daten werden dort auch verarbeitet.

Die EU Kommission hat ein angemessenes Datenschutzniveau für die Schweiz festgestellt (Entscheidung der Kommission vom 26. Juli 2000, Az. 2000/518/EC).

Sie finden diese Entscheidung über den folgenden Link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32000D0518&from=en

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn der jeweilige Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzliche Vorschrift eine Aufbewahrung erfordert. Statistische Auswertungen erfolgen nur in anonymisierter Form.

Bitte wenden Sie sich für die Wahrnehmung Ihrer Rechte und zum Widerruf Ihrer Einwilligung an die oben genannten Kontaktdaten.

1. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

2. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben die Möglichkeit, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Für uns ist folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: +49 711 615541-0
Telefax: +49 711 615541-15
E-Mail: poststellemail@lfdi.bwlweb.de 

Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, haben wir zahlreiche technische Vorkehrungen getroffen.

Ihre personenbezogenen Daten werden gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigten Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.